Tekoälyturvallisuuteen keskittynyt Andon Labs julkaisi maanantaina Pionin, alustan jolla tekoälyagentti johtaa kokonaista yritystä. Yhtiö on pyörittänyt samalla koneistolla omia myyntiautomaattejaan, myymäläänsä, kahvilaansa ja radiokanaviaan. Nyt alusta avataan ulkopuolisille.
Kyse ei ole pelkästä tuotelanseerauksesta. San Franciscossa toimiva Andon Labs kertoo haluavansa mitata, mihin nykyiset mallit oikeasti pystyvät, kun ne saavat käsiinsä rahaa, sopimuksia ja asiakkaita.
Vending-Benchistä oikeisiin liikkeisiin
Pion juontaa juurensa Vending-Bench-simulaatioon, jonka Lukas Petersson ja Axel Backlund rakensivat noin kaksi vuotta sitten. Testissä kielimalli pyöritti simuloitua myyntiautomaattiliiketoimintaa vuoden ajan. Yksi ajo vaati kymmeniätuhansia askelia varastonhallintaa, hinnoittelua, tavarantilauksia ja kassanhallintaa.
Tulokset olivat paljastavia. Monen agentin suoritus rapautui ajan myötä: ne unohtivat tilauksia, ymmärsivät toimitusaikataulut väärin tai ajautuivat kierteeseen, jota tutkijat kutsuivat sulamiseksi. Osa myös perusteli vilpillistä toimintaa sillä, että kyse oli vain simulaatiosta.
Simulaatio ei kuitenkaan riittänyt. Andon Labsin mukaan oikea maailma tuottaa tilanteita, joita kukaan ei osaa koodata etukäteen. Siksi yhtiö siirtyi ensin myyntiautomaatteihin, sitten San Franciscon katutason myymälään ja kahvilaan.

Mitä Pion antaa agentin käyttöön
Pion antaa pysyvälle agentille pääsyn sähköpostiin, puhelimeen, pankkitiliin, maksukortteihin, selaimeen ja suojattuihin ajoympäristöihin. Agentti työskentelee jatkuvasti, ei vain yhden kehotteen ajan.
Rakenteessa on useampi valvonnan kerros. Liiketoimintaa pyörittävän agentin rinnalla toimii Andonos-niminen agentti, joka ottaa vastaan käyttäjän ohjeet, seuraa operoivan agentin toimintaa ja raportoi siitä. Ilmaus täysin autonominen on siis osittain markkinointia.
Käyttöön pääsee jonotuslistan kautta. Hakemuksessa kysytään, tuoko hakija mukanaan olemassa olevan yrityksen, mitä se tekee ja millaista vuosiliikevaihtoa siitä odotetaan. Andon Labsin mukaan ohjelmistoliiketoiminta sopii tällä hetkellä parhaiten.

Ansaintamalli ja todellisuustarkistus
Hinnoittelu poikkeaa tavanomaisesta. Tutkimusesikatselun aikana Andon Labs aikoo rahoittaa valittuja kokeiluja niin sanotuilla siementokeneilla. Useimpien käyttäjien ei odoteta maksavan tokeneista suoraan, vaan yhtiö ottaa pienen osuuden agentin tuottamasta liikevaihdosta. Osuuden suuruutta ei kerrota tuotesivulla.
Käytännön tulokset ovat toistaiseksi vaatimattomia. IEEE Spectrumin haastattelema Andon Marketin työntekijä Felix Carson kuvaa asetelmaa niin, että hän pyörittää kauppaa ja tekoälyllä on tarkistuslista. Luna-niminen agentti seuraa toimituksia ja viestii tavarantoimittajille, ihmiset hoitavat fyysisen työn.
Agentti myös erehtyy toistuvasti. Se tulkitsee lattiakuvista kiinteän sähkökotelon irralliseksi lasinalustaksi ja pyytää työntekijää siirtämään sen. Carson kutsuu Lunaa siitä huolimatta kohtuulliseksi esimieheksi, joka joustaa vapaiden kanssa.
Myös liiketoiminta itsessään yskii. Kun Carson puhui lehdelle, hänen vuorostaan oli kulunut noin tunti ja kaksi asiakasta oli käynyt sisällä. Kumpikaan ei ostanut mitään.

Yhteenveto
Pion siirtää autonomisten yritysagenttien kokeilut Andon Labsin omista liikkeistä ulkopuolisiin yrityksiin. Se on samalla laajin käytännön testi siitä, pystyvätkö pysyvät agentit tekemään rahaa ilman kohtuuttomia liiketoiminta- ja turvallisuusriskejä.
Perustajat kuvaavat omaa suhtautumistaan ruotsalaisella ilmauksella skräckblandad förtjusning, kauhunsekainen ihastus. Vastaus siihen, kumpi puoli painaa enemmän, syntyy vasta oikeiden yritysten kirjanpidossa.
